privacy-policy
Политика конфиденциальности
Дата: 2026/10/12
1. Информация о сборе персональных данных
1.1 Персональные данные
В следующем мы информируем вас о обработке персональных данных при использовании нашего веб-сайта. Персональные данные — это все данные, которые могут быть связаны с вами лично, например, имя, адрес, адреса электронной почты, поведение пользователей. Таким образом, мы хотим проинформировать вас о наших процедурах обработки и одновременно выполнить наши юридические обязательства, в частности, согласно Общему регламенту по защите данных ЕС (GDPR).
1.2 Контролер данных
Контролер данных в соответствии со ст. 4 (7) GDPR — SCSPARTS LTD. Адрес: 128 City Road, London, UK, EC1V 2NX. Электронная почта: sale@scsparts.com
2. Обработка персональных данных при посещении нашего веб-сайта
При использовании веб-сайта в информационных целях, т.е. просто просматривая его без регистрации и без предоставления нам какой-либо другой информации, мы обрабатываем персональные данные, которые ваш браузер передает на наш сервер. Описанные ниже данные технически необходимы для того, чтобы мы могли показать вам наш веб-сайт и обеспечить стабильность и безопасность, и поэтому должны быть обработаны нами. Юридической основой является ст. 6 (1) f GDPR:
(A) IP-адрес
(B) Дата и время запроса
(C) Содержимое запроса (посещенная страница)
(D) Объем переданных данных в каждом случае
(E) Браузер
3. Дополнительные функции и предложения нашего веб-сайта
3.1 Обзор различных предложений
В дополнение к чисто информационному использованию нашего веб-сайта, мы предлагаем различные услуги, которые вы можете использовать, если вас это интересует (например, регистрация учетной записи, покупка товаров), и мы используем другие функции для упрощения продаж (например, выбор способа оплаты) и для анализа или маркетинга наших предложений, которые представлены более подробно в разделах 4 и 5 ниже. Для этого вам обычно необходимо предоставить дополнительные персональные данные и/или мы обрабатываем такие дополнительные данные, которые мы используем для выполнения соответствующих услуг. Указанные выше принципы обработки данных применяются ко всем описанным здесь целям обработки данных.
3.2 Использование внешних поставщиков услуг
В некоторых случаях мы используем внешних поставщиков услуг для обработки ваших данных (например, поставщики платежных услуг, транспортные компании, подробнее об этом см. в разделах 5 и 6 ниже). Эти поставщики услуг тщательно отбираются нами, подчиняются нашим указаниям и регулярно контролируются.
3.3 Дополнительное участие третьих лиц
Кроме того, мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, не упомянутым в этой политике конфиденциальности, если мы предлагаем участие в акциях, конкурсах, заключении контрактов или аналогичных услугах вместе с партнерами. В зависимости от услуги ваши данные также могут быть собраны партнерами на их собственную ответственность. Вы получите более подробную информацию, когда предоставите свои данные или в описании соответствующих предложений.
3.4 Третьи лица за пределами ЕЭП
Если наши поставщики услуг или партнеры находятся в стране за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭП), мы сообщим вам о последствиях этой ситуации в описании предложения.
4. Обработка персональных данных, когда вы связываетесь с нами или регистрируете учетную запись у нас
Когда вы связываетесь с нами по электронной почте или через контактную форму, данные, которые вы предоставляете (ваш адрес электронной почты, имя и номер телефона, если применимо), будут храниться нами для ответа на ваши вопросы. Когда вы регистрируете учетную запись клиента у нас, мы собираем только ту информацию, которую вы добровольно делитесь с нами. Эти данные могут включать, например:
(A) Ваши имя и фамилия, а также, в случае необходимости, ваше звание или имя пользователя
(B) Данные для входа: ваш адрес электронной почты и пароль, который вы выбираете сами
(C) Ваши контактные данные, например, ваше имя, почтовые адреса, номера телефонов, факсов, адреса электронной почты
(D) Любая дополнительная информация о вас и ваших интересах, которую вы можете поделиться с нами
5. Обработка персональных данных, когда вы совершаете покупку у нас
5.1 Информация о покупках
Если вы заказываете что-то в нашем интернет-магазине, мы собираем ваши данные о покупках. В зависимости от типа покупки и статуса обработки, данные о покупках могут включать следующую информацию:
(A) Подробности о купленном товаре (название, цена, модель и т.д.)
(B) Номер заказа
(C) Адреса доставки и выставления счетов
(D) Статус доставки и оплаты, например, "завершено" или "отправлено"
(E) Сообщения и коммуникация, относящиеся к покупкам (например, жалобы и сообщения в службу поддержки)
(F) Статус возврата, например, "в процессе"
(G) Информация о вовлеченных поставщиках услуг (например, номера отправлений курьерских служб)
5.2 Данные о платежах
Мы предлагаем вам различные способы оплаты – в частности [кредитная карта], [PayPal]. Мы собираем данные о платежах, предоставленные вами, для выполнения платежа. Мы получаем дополнительные данные о платежах от внешних поставщиков платежных услуг и кредитных агентств, с которыми мы работаем для выполнения платежей и проведения кредитных проверок. Мы передаем нашим поставщикам платежных услуг только ту информацию, которая необходима для обработки платежа.
Данные о платежах включают:
(A) Адреса для выставления счетов
(B) Предпочтительный способ оплаты
(C) IBAN и BIC или номер счета и код банка
(D) Данные кредитной карты
Данные о платежах также включают другую информацию, непосредственно связанную с обработкой платежей и кредитными проверками. Это относится, например, к информации, которую внешние поставщики платежных услуг используют для идентификации, такой как ваш идентификатор PayPal, если вы оплачиваете с помощью PayPal.
5.3 Передача данных о задолженности поставщикам услуг по взысканию долгов
В случае, если неоплаченные счета не будут погашены, несмотря на повторные напоминания, мы можем передать данные, необходимые для привлечения поставщика услуг по взысканию долгов, для цели взыскания долга. В качестве альтернативы мы можем продать долг поставщику услуг по взысканию долгов, который затем сможет подать иск от своего имени.
Юридическая основа: Юридической основой для передачи данных в рамках доверительных услуг по взысканию долгов является статья 6 (1) b GDPR; данные передаются в рамках продажи долга на основании статьи 6 (1) f GDPR.
6. Файлы cookie
6.1 Общая информация о файлах cookie
Мы можем использовать файлы cookie, теги, веб-пиксели и аналогичные технологии для автоматического сбора информации о наших Услугах. Файлы cookie или теги — это фрагменты кода, которые позволяют нашим технологическим партнерам собирать информацию, которая обычно не идентифицирует вас напрямую. Если это требуется по закону, мы запросим ваше согласие перед использованием файлов cookie или других технологий отслеживания. Информация в этом разделе описывает наше использование файлов cookie и вашу возможность контролировать использование файлов cookie в рекламных целях. Как описано ниже, мы не будем использовать файлы cookie или аналогичные технологии отслеживания, которые обрабатывают ваши персональные данные, если это не строго необходимые файлы cookie, или вы не согласитесь, т.е. не дадите согласие, используя баннер файлов cookie или менеджер согласия, найденный на нашем сайте. Вы можете отозвать свое согласие или обновить свои предпочтения в любое время, нажав на ссылку "Управление файлами cookie" в нижнем колонтитуле веб-сайта.
6.2 Файлы cookie.
Файлы cookie — это небольшие веб-файлы, которые сайт или его поставщик передает на жесткий диск вашего устройства через ваш веб-браузер, что позволяет системе сайта или поставщика распознавать ваш браузер и запоминать определенную информацию.
В общем, мы используем файлы cookie первой и третьей сторон для следующих целей: чтобы наши Услуги работали должным образом; чтобы обеспечить безопасный просмотр во время использования наших Услуг; чтобы собирать пассивную информацию о вашем использовании наших Услуг; чтобы измерять, как вы взаимодействуете с нашими маркетинговыми кампаниями; чтобы помочь нам улучшить наши Услуги; и чтобы запомнить ваши предпочтения для вашего удобства.
Мы используем следующие типы файлов cookie в наших Услугах:
Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы, потому что они позволяют вам использовать наши Услуги. Например, строго необходимые файлы cookie позволяют вам получать доступ к защищенным областям на наших Услугах. Без этих файлов cookie некоторые услуги не могут быть предоставлены. Эти файлы cookie не собирают информацию о вас в маркетинговых целях. Эта категория файлов cookie необходима для работы наших Услуг, и их нельзя отключить.
Функциональные файлы cookie. Мы используем функциональные файлы cookie, чтобы запомнить ваши выборы, чтобы мы могли адаптировать наши Услуги для предоставления вам улучшенных функций и персонализированного контента. Например, эти файлы cookie могут использоваться для запоминания вашего имени или предпочтений на наших Услугах. Мы не используем функциональные файлы cookie для таргетинга вас с онлайн-маркетингом. Хотя эти файлы cookie могут быть отключены, это может привести к снижению функциональности во время использования наших Услуг.
Файлы cookie производительности или аналитики. Эти файлы cookie собирают пассивную информацию о том, как вы используете наши Услуги, включая веб-страницы, которые вы посещаете, и ссылки, по которым вы кликаете. Мы используем информацию, собранную такими файлами cookie, для улучшения и оптимизации наших Услуг. Мы не используем эти файлы cookie для таргетинга вас с онлайн-маркетингом. Вы можете отключить эти файлы cookie, как указано ниже.
Рекламные или таргетирующие файлы cookie. Эти файлы cookie используются для того, чтобы рекламные сообщения были более актуальными для вас. Они выполняют функции, такие как предотвращение повторного появления одной и той же рекламы, обеспечение правильного отображения рекламы для рекламодателей и, в некоторых случаях, выбор рекламы, основанной на ваших интересах. Наши партнеры по рекламе третьих лиц могут использовать эти файлы cookie для создания профиля ваших интересов и доставки соответствующей рекламы на других сайтах. Вы можете отключить использование этих файлов cookie, как указано ниже.
6.3 Ваши выборы
Вы можете управлять файлами cookie браузера через настройки вашего браузера. Функция "Справка" в большинстве браузеров подскажет вам, как предотвратить ваш браузер от принятия новых файлов cookie, как заставить браузер уведомлять вас, когда вы получаете новый файл cookie, как блокировать файлы cookie и когда файлы cookie истекают. Если вы заблокируете все файлы cookie в своем браузере, ни мы, ни третьи лица не будут передавать файлы cookie в ваш браузер. Если вы сделаете это, однакоer, вам, возможно, придется вручную настраивать некоторые параметры каждый раз, когда вы посещаете сайт, и некоторые функции и услуги могут не работать.
6.4 Веб-пиксели.
Чтобы увидеть, насколько успешно работают наши маркетинговые кампании или другие цели Услуг, мы иногда используем пиксели конверсии, которые запускают короткую строку кода, чтобы сообщить нам, когда вы нажали на определенную кнопку или достигли определенной страницы (например, страницы благодарности после завершения процедуры подписки на одну из наших услуг или заполнения одной из наших форм). Мы также используем веб-пиксели для анализа паттернов использования наших Услуг. Использование пикселя позволяет нам зафиксировать, что конкретное устройство, браузер или приложение посетило определенную веб-страницу.
6.5 Аналитика.
Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования наших Услуг. В настоящее время мы используем Google Analytics. Google Analytics — это служба веб-аналитики, которая отслеживает и сообщает о трафике сайта. Для получения дополнительной информации о практиках конфиденциальности Google, пожалуйста, посетите веб-страницу Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=ru . Расширение браузера Google Analytics Opt-out позволяет посетителям предотвратить сбор и использование их данных Google Analytics, доступно по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
6.6 Поведенческий ремаркетинг
Мы также используем услуги ремаркетинга для рекламы на сторонних веб-сайтах после того, как вы посетили наши Услуги. Для этой цели посетители группируются по определенным действиям на наших Услугах, например, по продолжительности визита. Это позволяет нам понять ваши предпочтения и показывать вам персонализированную рекламу, даже если вы в данный момент просматриваете другой веб-сайт, который также участвует в рекламной сети Google.
Мы используем следующие инструменты и услуги для этих целей:
Служба ремаркетинга Google Ads предоставляется Google. Вы можете отказаться от этого, посетив страницу настроек Google Ads: https://www.google.com/settings/ads .
Если Google Ads структурирован для сбора личных данных, контролером данных будет Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Bing Ads — это услуга, управляемая Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Пожалуйста, прочитайте заявление о конфиденциальности Microsoft для получения дополнительной информации о том, как Microsoft обрабатывает вашу информацию https://privacy.microsoft.com/en-US/ . Когда вы получаете доступ к нашему Сайту через рекламу на Bing Ads, на вашем компьютере устанавливается cookie. Кроме того, на нашем Сайте интегрирован тег Universal Event Tracking. Это код, который в сочетании с cookie хранит данные о использовании Сайта, например, время, проведенное на Сайте, доступные области и рекламу, использованную для доступа к Сайту. Кроме того, Microsoft может отслеживать ваши паттерны использования на нескольких ваших электронных устройствах с помощью так называемого кросс-устройственного отслеживания. Собранная информация передается на сервер Microsoft в Соединенных Штатах. Если Bing Ads структурирован для сбора личных данных, баннер cookie на наших Услугах предоставит вам возможность согласиться на использование Bing Ads.
Facebook Ads. Используя Facebook Business Tools , мы можем показывать вам рекламу на основе интересов при использовании Facebook. Чтобы изменить свои предпочтения или отключить персонализацию для рекламы, размещаемой Facebook, вы можете посетить Настройки рекламы Facebook в дополнение к разделу Ваши выборы ниже. Мы не делимся никакой вашей личной информацией с Facebook. Мы также можем показывать рекламу аудиториям, которые имеют схожие характеристики с вами. Для этого список адресов электронной почты необратимо шифруется с помощью хеширования и загружается или передается с нашего сайта, а Facebook сопоставляет хешированные данные с собственными пользователями, создавая аудиторию, похожую на вашу, и удаляя загруженный список. У нас нет доступа к идентичности кого-либо в аудитории «похожих», если они не решат кликнуть на одну из наших реклам.
6.7 Другие технологии отслеживания.
Мы также можем использовать технологии отслеживания для сбора данных о «кликах», таких как доменное имя службы, предоставляющей вам доступ в Интернет, тип вашего устройства, IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, тип и версия вашего браузера, операционная система и платформа, среднее время, проведенное на нашем Сайте, просмотренные веб-страницы, искомый контент, время доступа и другие соответствующие статистические данные, а также назначать уникальные идентификаторы устройству или другим учетным данным, которые вы используете для доступа к Сайту для тех же целей.
Страницы нашего Сайта также могут использовать Java-скрипты, которые являются фрагментами кода, встроенными в различные части веб-сайтов и приложений, которые облегчают различные операции, включая ускорение скорости обновления определенной функциональности или мониторинг использования различных онлайн-компонентов; теги сущностей, которые являются механизмами HTTP-кода, позволяющими частям веб-сайтов храниться или «кэшироваться» в вашем браузере для ускорения работы веб-сайта; и локальное хранилище HTML5, которое позволяет данным с веб-сайтов храниться или «кэшироваться» в вашем браузере для хранения и извлечения данных на страницах HTML5 при повторном посещении веб-сайта.
6.8 Не отслеживать.
Некоторые интернет-браузеры, такие как Internet Explorer, Firefox и Safari, включают возможность передачи сигналов «Не отслеживать» или «DNT». Поскольку единые стандарты для сигналов «DNT» не были приняты, наш Сайт в настоящее время не обрабатывает и не реагирует на сигналы «DNT».
6.9 Информация о местоположении.
Вы можете настроить параметры вашего устройства так, чтобы информация о вашем физическом местоположении не отправлялась нам или третьим лицам, (a) отключив службы определения местоположения в настройках устройства; или (b) отказав определенным веб-сайтам или мобильным приложениям в разрешении на доступ к информации о местоположении, изменив соответствующие предпочтения и разрешения в настройках вашего мобильного устройства или браузера
7. Передача данных третьим лицам
7.1 Передача только в пределах, разрешенных законом
Мы передаем ваши данные только в том случае, если это разрешено немецким или европейским законодательством. Мы особенно тесно сотрудничаем с определенными поставщиками услуг, например, в области обслуживания клиентов (например, поставщики горячей линии), с техническими поставщиками услуг (например, работающие центры обработки данных) или с логистическими компаниями (например, почтовые компании, такие как CAINIAO). Эти поставщики услуг могут, как правило, обрабатывать ваши данные только от нашего имени при особых условиях. Когда мы используем их для обработки заказов, поставщики услуг получают доступ к вашим данным только в объеме и на тот период времени, который необходим для предоставления соответствующей услуги. Если вы делаете покупки у одного из наших партнеров, мы передаем определенные данные о покупках, касающиеся вас, партнеру (например, ваше имя и адрес доставки), чтобы партнер мог отправить вам заказанные товары.
7.2 Технические поставщики услуг
Мы работаем с техническими поставщиками услуг, чтобы иметь возможность предоставлять наши услуги. Эти поставщики услуг включают, например, SHOPLINE. Если они обрабатывают ваши данные за пределами Европейского Союза, это может означать, что ваши данные передаются в страну с более низким уровнем защиты данных, чем в Европейском Союзе. В таких случаях мы обеспечим, чтобы соответствующие поставщики услуг контрактно или иным образом гарантировали эквивалентный уровень защиты данных.
7.3 Поставщики платежных услуг и кредитные агентства
Мы предлагаем различные варианты оплаты, такие как предоплата, оплата кредитной картой, оплата через PayPal и оплата по счету. Для этого платежные данные могут быть переданы поставщикам платежных услуг, с которыми мы работаем.
7.4 Транспортные компании
(A) Мы работаем с внешними транспортными компаниями CAINIAO(https://www.cainiao.com/en-privacypolicy.html) для доставки заказов. Эти транспортные компании получают следующие данные для выполнения соответствующего заказа:
(B) Ваше имя
(C) Ваш адрес доставки
(D) Ваш почтовый номер, если это применимо (если вы хотите, чтобы заказ был доставлен на пункт выдачи DHL)]
(E) Ваш адрес электронной почты, если это применимо (если транспортная компания хочет уведомить вас о предварительной дате доставки по электронной почте)
7.5 Власти и другие третьи лица
Если мы обязаны по официальному или судебному решению или это необходимо для уголовного преследования, мы при необходимости передадим ваши данные правоохранительным органам или другим третьим лицам.
8. Хранение и удаление данных
Мы будем хранить ваши персональные данные столько, сколько это необходимо для целей, указанных в этом уведомлении о конфиденциальности, особенно для выполнения наших договорных и юридических обязательств. Мы также можем хранить ваши персональные данные для других целей, если или пока закон позволяет нам хранить их для определенных целей, включая защиту от юридических претензий.
Если вы закроете свою учетную запись клиента, мы удалим все данные, которые мы хранили о вас. Если полностью удалить ваши данные по юридическим причинам невозможно или нецелесообразно, соответствующие данные будут заблокированы для дальнейшей обработки. Если данные заблокированы, применяются технические и организационные меры, чтобы гарантировать, что только несколько сотрудников могут получить доступ к соответствующим данным, исходя из необходимости знать и только для определенных целей (например, в случае налоговой проверки). Блокировка будет происходить, например, в следующих случаях:
(A) Ваши данные о заказе и оплате и, возможно, другие данные подлежат различным юридическим обязательствам по хранению, таким как те, что указаны в Handelsgesetzbuch (HGB - Торговый кодекс) и Abgabenordnung (AO - Налоговый кодекс). Закон обязывает нас хранить эти данные для налоговых и финансовых проверок до десяти лет. Только тогда мы можем окончательно удалить соответствующие данные.
(B) Даже если ваши данные не подлежат никаким юридическим обязательствам по хранению, мы можем воздержаться от немедленного удаления в случаях, разрешенных законом, и вместо этого провести первоначальную блокировку. Это особенно касается случаев, когда нам могут понадобиться соответствующие данные для дальнейшей договорной обработки или уголовного преследования или юридической защиты (например, в случае жалоб). Решающее критерием для продолжительности блокировки является тогда юридическийлимитированные сроки. После истечения соответствующих лимитированных сроков соответствующие данные будут окончательно удалены.
Удаление может быть отменено в случаях, разрешенных законом, если данные являются анонимными или псевдонимными, и удаление исключит или серьезно затруднит обработку для научных исследований или статистических целей.
9. Как защищены мои персональные данные?
Мы используем технические и организационные меры для защиты наших систем. В отношении вашего заказа и вашего клиентского входа мы передаем ваши персональные данные безопасно с использованием SSL-шифрования (Secure Socket Layer).
10. Ваши права10.1 Ваши права против нас как контролера данных
У вас есть следующие права против нас как контролера данных в отношении персональных данных, относящихся к вам:
(A) право на информацию,
(B) право на исправление или удаление,
(C) право на ограничение обработки,
(D) право возражать против обработки,
(E) право на переносимость данных.
(F) право отозвать согласие (в случае, если согласие является основанием для обработки данных).
10.2 Запросы на информацию
Чтобы гарантировать, что ваши данные не будут раскрыты третьим лицам в ходе запросов на информацию, пожалуйста, приложите достаточные доказательства вашей личности к вашему запросу.
10.3 Отзыв согласия.
Если вы дали согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать это согласие в любое время. Такой отзыв влияет на допустимость обработки ваших персональных данных после того, как вы выразили его нам. Допустимость обработки ваших данных до момента вашего отзыва остается неизменной.
10.4 Возражение в случае обработки на основе балансировки интересов
(A) В той мере, в какой мы основываем обработку ваших персональных данных на балансировке интересов, вы можете возразить против обработки. Это имеет место, если обработка не является необходимой, в частности, для выполнения контракта с вами, что мы показываем в каждом случае в следующем описании функций. При осуществлении такого возражения мы просим вас объяснить причины, по которым мы не должны обрабатывать ваши персональные данные так, как мы это сделали. В случае вашего возражения мы рассмотрим ситуацию и либо прекратим, либо скорректируем обработку данных, либо покажем вам наши убедительные законные основания для продолжения обработки.
(B) Конечно, вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в рекламных и аналитических целях в любое время. Лучший способ осуществить ваше возражение против рекламы — это связаться с нами, используя указанные выше контактные данные.
У вас также есть право подать жалобу в орган по защите данных относительно нашей обработки ваших персональных данных. Компетенции надзорных органов зависят от места нахождения контролера данных. Однако вы можете обратиться в любой орган по защите данных в любом государстве-члене Европейского Союза, в частности, по месту вашего проживания, который направит вашу жалобу в компетентный орган.
11. Изменения в этой Политике конфиденциальности
Дальнейшие улучшения нашего веб-сайта или изменения в юридических или нормативных требованиях могут потребовать изменений в этом уведомлении о конфиденциальности. Таким образом, мы рекомендуем вам время от времени перечитывать это Уведомление о конфиденциальности.
12. Офицер по защите данных
Вы можете связаться с нашим офицером по защите данных по адресу support@scsparts.com или по нашему почтовому адресу SCSPARTS LTD, 128 City Road, London, EC1V 2NX с добавлением "офицер по защите данных".